კონფიდენ­ციალურობის პოლიტიკა

ეს პოლიტიკა განმარტავს, როგორ ამუშავებს [კომპანიის იურიდიული ფორმა და სახელი - ჩასამატებელია, მაგ. შპს „მარკფლოუ“] („mrkflow“, „ჩვენ“), საიდენტიფიკაციო კოდი [ჩასამატებელია], იურიდიული მისამართი [ჩასამატებელია], ვებგვერდზე mrkflow.ge („საიტი“) შეგროვებულ პერსონალურ მონაცემებს.

პერსონალურ მონაცემებს ვამუშავებთ „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის შესაბამისად, ხოლო ევროპის ეკონომიკური ზონის ვიზიტორების შემთხვევაში - ასევე ევროკავშირის მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაციის (GDPR) მოთხოვნების გათვალისწინებით.

1. რა მონაცემებს ვაგროვებთ

ვაგროვებთ მხოლოდ იმ მონაცემებს, რომლებიც საიტის მუშაობასა და შენთვის პასუხის გაცემას სჭირდება:

• ფორმებით გამოგზავნილი მონაცემები - სახელი, სამუშაო ელფოსტა, ორგანიზაცია, ვებგვერდის მისამართი და შეტყობინების შინაარსი (საკონტაქტო ფორმა და უფასო აუდიტის მოთხოვნის ფორმა).
• ტექნიკური მონაცემები - სერვერის ბაზისური ლოგები (IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, მოთხოვნილი გვერდები, დრო), რომლებიც ვიზიტისას ავტომატურად წარმოიქმნება.
• ანალიტიკისა და cookie მონაცემები - მხოლოდ cookie პოლიტიკაში აღწერილი წესით და, სადაც თანხმობაა საჭირო, მხოლოდ თანხმობის შემდეგ. საიტის მიმდინარე, წინასაგაშვებო ვერსიაში ანალიტიკის ინსტრუმენტები ჩართული არ არის.

შეგნებულად არ ვაგროვებთ ბავშვების მონაცემებს და გთხოვთ, ფორმებით არ გამოგზავნო განსაკუთრებული კატეგორიის პერსონალური მონაცემები.

2. რატომ და რა საფუძვლით ვამუშავებთ

• შენს მოთხოვნაზე ან აუდიტის განაცხადზე პასუხი - დამუშავების საფუძველია ფორმის გაგზავნისას გაცემული თანხმობა და შენივე მოთხოვნით ხელშეკრულების დადებამდე გადადგმული ნაბიჯები.
• საიტის მუშაობა და უსაფრთხოება - ტექნიკური ლოგების დამუშავების საფუძველია ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესი, საიტი ხელმისაწვდომი და დაცული იყოს.
• კანონისმიერი ვალდებულებები - როცა შენახვას ან გადაცემას მოქმედი კანონმდებლობა მოითხოვს.

3. რამდენ ხანს ვინახავთ

ფორმებით გამოგზავნილ მონაცემებს ვინახავთ მოთხოვნის დამუშავებისთვის საჭირო ვადით და შემდგომ არაუმეტეს [შესანახი ვადა - დასაზუსტებელია, მაგ. 24 თვე], თუ კანონი უფრო ხანგრძლივ ვადას არ ითხოვს ან ხელშეკრულება არ დაიდო. სერვერის ლოგები ინახება მოკლე ტექნიკური ვადით, შემდეგ კი იშლება ან ანონიმდება.

4. ვის აქვს წვდომა

მონაცემებზე წვდომა აქვთ მხოლოდ mrkflow-ის იმ წევრებს, ვისაც ეს პასუხისთვის სჭირდება, და ინფრასტრუქტურის მომსახურე პროვაიდერებს (ჰოსტინგი, ელფოსტის მიწოდება) მონაცემთა დამუშავების შესაბამისი პირობებით. პროცესორების საბოლოო სია აქ გაშვებამდე გამოქვეყნდება: [ჰოსტინგ-პროვაიდერი - ჩასამატებელია; ელფოსტის პროვაიდერი - ჩასამატებელია]. პერსონალურ მონაცემებს არ ვყიდით და მესამე პირებს მათი მარკეტინგისთვის არ გადავცემთ.

თუ მონაცემები საქართველოს ან ევროპის ეკონომიკური ზონის ფარგლებს გარეთ გადაიცემა, დაცვის სათანადო დონეს შესაბამისი გარანტიებით ვუზრუნველყოფთ.

5. შენი უფლებები

გაქვს უფლება მოითხოვო შენს მონაცემებზე წვდომა, მათი გასწორება, წაშლა ან დაბლოკვა; ნებისმიერ დროს გამოითხოვო თანხმობა; გააპროტესტო ლეგიტიმურ ინტერესზე დაფუძნებული დამუშავება; და, სადაც ეს ტექნიკურად შესაძლებელია, მიიღო მონაცემები გადატანად ფორმატში. თანხმობის გამოთხოვა არ ეხება მანამდე განხორციელებული დამუშავების კანონიერებას.

ამ უფლებების გამოსაყენებლად მოგვწერე: [საკონტაქტო ელფოსტა - გასააქტიურებელია, დაგეგმილია: [email protected]]. ასევე გაქვს უფლება საჩივრით მიმართო პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს (personaldata.ge), ხოლო ევროპის ეკონომიკური ზონის რეზიდენტებმა - ადგილობრივ საზედამხედველო ორგანოს.

6. უსაფრთხოება

ვიყენებთ სათანადო ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს მონაცემების არასანქცირებული წვდომის, შეცვლის ან დაკარგვისგან დასაცავად - მათ შორის დაშიფრულ კავშირს (HTTPS), წვდომის კონტროლსა და მონაცემთა მინიმიზაციას.

7. ცვლილებები

საიტისა და სერვისების განვითარებასთან ერთად ეს პოლიტიკა შეიძლება განახლდეს. ზემოთ მითითებული თარიღი ბოლო რედაქციას აჩვენებს; არსებითი ცვლილებები ამ გვერდზე გამოიყოფა.